关于产品及销售服务疑问解答

1、贵公司注册资金多少？公司在哪里？
   注册资金人民币1000万元，公司地址：东莞市万江区滘联社区屹航工业园A3栋,属于国家高新技术企业。

2、贵公司能提供什么产品或服务？
1）三维柔性组合工装夹具标准件和模块组件
2）行业专用工装夹具设计方案和项目实施
3）工业机器人销售服务、焊接工作站成套解决方案
4）为企业建立工装夹具设计的标准件3D数据库
5）帮助企业建立夹具工作站和部门，满足企业柔性化生产的需要

3、贵司产品主要应用在那些领域？
   广泛应用于工程机械、轨道交通、汽车（摩托车）制造、船舶制造、钣金（机箱、机柜）、压力容器、航空航天、烟草纺织机械、地磅衡器、桁架（节臂架）组对焊接、建筑模板焊接、钢结构生产等诸多领域，产品畅销中国、新加坡、印度、澳大利亚以及欧美等国家和地区，深受国内外用户的欢迎。

4、三维柔性夹具D16系列和D28系列有什么区别？为什么不是其它的直径？
   主要是工作平台的孔径不一样，16系列为D16.0mm，28系列为D28.0mm的直孔。16系列主要运用在较小工件的焊接、装配；28系列则反之。结合常用工具尺寸和力学知识，只分为这二种型号，而且有这二种型号可以满足大部分生产的需要。

5、二维平台与三维平台有什么区别？为何价格会相差那么多？
   二维平台只能组装产品形状方面不如三维种类多，而三维平台的侧面可以通过附件延伸其工作台面。
三维平台的四边与上面的平板是多面体加工，其加工难度比二维高1倍以上。由于平台精度要求高重量大，精加工困难，这些方面都增加了制造成本。

6、三维工装产品价格为什么会那么贵？  
   严格按照柔性组合夹具标准制造，每一个零部件都是经过精雕细琢出来的，价格是由产品的精度和品质是决定的，每增加一个精度等级，加工难度就会成级数增加。产品的利润都在一个合理的范围之内。

7、我现在是按全套购买的，如果说我公司部分附件损坏后需要再购买时，价格还能按购买全套时的优惠价购买吗？
   完全可以，只要你方在下次提出购买时，我方能在我司的系统中查到以前的交易记录就可以。

8、你们公司销售价格是按产品目录上的价格吗？还是有弹性空间？
   一般是按公司目录表上的价格，不过视不同情况有不同的拆扣。

9、如果我们成交的金额非常巨大，你方会根据实际情况给我们最低的优惠吗？
   那当然，我们会根据成交金额，提供不同的优惠价，成交金额越大，折扣越高。

10、如果说成交金额巨大的话，那么付款方式可以变更吗？
   付款方式一般不会变更，但我们会根据客户情况有限度的灵活处理。

11、你们会按成交金额划分客户级别吗？
   不是唯一衡量标准。我们会有信用评估的，比如客户使用水平，管理水平，财务能力等等 。

12、我们的工件对精度要求不是很高，有时甚至误差可以在10mm,用手抓住就可以焊接，生产速度明显比在平台夹具上要高，为什么还要选用三维平台及夹具？
1）高端的工装夹具不只是定位夹紧的作用，更重要的是能改变工人的工作态度和车间规范管理；
2）提供公司的整体形象，更能增加客户的青睐。

13、你们给客户做方案时，要客户提供什么资料呢？会免费给我们做几个方案？
   提供产品图档，焊接工艺等，尽可能详细。为了更准确的做好方案，希望尽量提供3D电子档；
我们一般会免费做1-3个方案。

14、你们给我们做的方案可以另做它用吗？能否提供3D电子档？
   我方提供的方案，只能给贵方一个参考，为了避免以后的麻烦，尽可能不要另做他用；在得到部门主管同意后，可以提供3D电子档方案

15、你们做方案一般的周期是多久呢？如果急需某类产品时，会给以特急件处理吗？
   看你公司提供产品的焊接难易度而定，一般是3到5个工作日。我方会根据客户的情况，从客户的利益出发尽最大的努力，最快的速度处理。

16、有外国客户购买过此类产品吗？他们对此类产品反应如何？
   有，而且非常多，产品远销欧洲，美洲，亚洲其它地区。而且返销到极为苛刻的德国装备市场。
反应非常好，我司产品已经在外国打出了一定的知名度，现在订单越来越多。

17、使用贵公司产品后，对我司经济效益方面有那些好处？
   能提高贵方的生产效率，降低员工的劳动强度，减少生产事故的发生率，提高产品制造精度等。而且客户来参观现场时，看到整齐和专业的夹具工装。一定会提升公司的专业分数。

18、你们送货的方式是怎么样的？
   小件采用快递的方式，大件通过物流公司送货，根据实际情况我们会专车送货。

19、发现产品质量有问题时，处理方式是什么？
   尽快回复客户我方处理意见，在不影响使用情况下修复，重大质量问题无条件换货。

20、外包加工零件的质量方面如何控制？
   与我们签约的合作厂商，我们都会对他的生产状况与质量管控进行过严格的检查，只有达到了我司的要求才能成为我们的合作厂商。

21、贵公司产品和国内其它公司产品比较有什么优势？性价比如何？
   我们公司产品精度高，质量好，售后服务有保障。而且我们的工装夹具方案能力有比较优势。我们的产品性价比在国内是最高的。

22、国内有多少家公司和你们做同一类型产品？
   2到3家，但不是同一等级的产品。例如三维柔性夹具产品，远远不是几块钢件钻几孔那么简单。很多世界级的工厂自己研制都以失败告终，应了那句话“术有专功”！
综合来说，我们的产品性价比是最高的，我们不能给您最低的价格 ，但我们能给你最好的的品质，宁可为价格解释一阵子，也不愿为质量道歉一辈子！
23、只买你们的平台，而不用你们的附件可以吗？
原则上是说可以的，不过为了以后的保养，售后服务等问题，我们还是建议你们购买我们的附件比较好，不用充足的附件，那么它就是一台铁桌子。用好用足用精了附件就构成了一个省钱省时高效的印钞夹具设备！

24、你们给我们做的非标准件，我们可以自己生产或者自己购买吗？
   可以，这完全没问题。

25、从代理商拿货与到贵公司直接拿货哪种方式相对便宜呢？
   价格是一样的，我们对市场有一套严格的销售制度，我们给了代理商合理的利润。

需要更多了解，请致电：400-004-8480